Politica de Privacidad

En Saralina, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar la seguridad de los datos personales que compartan con nosotros. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro sitio web www.saralina.cl.


1. Información que recopilamos

En Saralina, recolectamos datos personales únicamente cuando los usuarios interactúan con nuestros formularios de contacto o cotización. Los datos recopilados pueden incluir:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Dirección
  • Nombre de la empresa (opcional)

No recopilamos datos sensibles, como información financiera o de salud, a través de nuestros formularios.


2. Uso de la información

Los datos personales proporcionados se utilizan con los siguientes fines:

  • Completar pedidos y coordinar servicios relacionados con la repostería.
  • Enviar correos electrónicos promocionales con ofertas y novedades de Saralina.
  • Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros productos y servicios.

No compartimos la información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar pagos en línea mediante plataformas seguras como PayPal o WebPay.


3. Almacenamiento y seguridad de los datos

Los datos personales se almacenan en servidores en la nube con altos estándares de seguridad, garantizando que únicamente Saralina tenga acceso a esta información. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.


4. Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

  • Solicitar la corrección de sus datos personales si estos son inexactos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos de nuestras bases de datos.
  • Darse de baja de nuestros correos promocionales en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a través de nuestro correo electrónico: info@saralina.cl.


5. Retención de los datos

Conservamos los datos personales de manera indefinida para garantizar una experiencia personalizada y eficiente. Sin embargo, los usuarios pueden solicitar en cualquier momento la eliminación de sus datos de nuestras bases.


6. Uso de servicios de terceros

Para las compras en línea, utilizamos procesadores de pagos seguros como PayPal y WebPay. Estos servicios cumplen con estrictos estándares de seguridad y manejan los datos financieros directamente; Saralina no accede ni almacena información financiera de los usuarios.


7. Restricción de pedidos a menores de edad

No aceptamos pedidos realizados por menores de edad. Al utilizar nuestro sitio web, el usuario declara ser mayor de 18 años.


8. Actualizaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestro sitio web www.saralina.cl, y su vigencia será inmediata desde la fecha de publicación.


9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, puedes escribirnos a:

Email: info@saralina.cl


Última actualización: 07/02/2025